01
会用到哪些信息
落到账号上的信息主要有三类来源：注册登录时你填写的、设备与网络自动上报的，以及你在房间里主动交出去的。内容本身并不复杂，逐条看一遍大概两分钟。
- 账号与登录：昵称、用于登录的手机号或邮箱、经过不可逆处理的密码摘要，以及最近一次登录的时间与大致地区。
- 设备与网络：机型、系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、网络制式与 IP 归属地，用来识别设备更换和网络异常。
- 房间与入口偏好：你常进的房间分类、习惯走 PC 端还是移动端、新手指引读到哪一步、对照表打开过哪个版本。
- 你主动提交的内容：通过棋牌电玩反馈入口写下的描述、附带的截图说明，以及为方便回访留下的联系方式。
02
分别用来做什么
每一项信息都对应一个你在使用中能直接感受到的结果，用不到的地方不会被读取。
- 确认账号是你本人在用：异地登录、陌生设备会在进入房间前被拦下来，避免账号被他人接手。
- 让房间与版本提示更贴身：常走的入口、常用的玩法排在前面，赛季末冲段位时少绕几步。
- 处理你提交的反馈：客服按房间编号调取当时的对局记录，答复才不会来回问同样的问题。
- 排查卡顿与显示异常：保留机型和网络信息，才能区分是网络波动还是客户端版本不匹配。
03
怎么保护，保存多久
账号密码只以不可逆摘要形式落盘，任何岗位都读不到原始密码。登录与操作记录按岗位分配查看权限，调取敏感数据会留下操作痕迹；数据在传输环节加密，公共网络下也不容易被截取。
04
你可以随时调整
下面这些操作都可以在账号设置里自助完成，不需要额外说明理由，改完立即生效。
- 查看与更正：昵称、联系方式等资料随时可改，修改结果马上生效。
- 关闭非必要提醒：房间活动、版本更新这类消息可以逐类关掉，只留下与账号安全相关的通知。
- 撤回一条反馈：已经处理完的反馈记录可以申请删除，随附的截图一并清除。
- 注销账号：提交后进入 30 天冷静期，期间重新登录即可取消；期满后资料按前述期限清除。
05
需要帮助时
对某条记录的用途有疑问，或者希望更正、删除其中一部分，直接联系客服即可。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有真人值守，邮件标题写明房间编号或问题类型，定位会更快。
